Chez obibox nous sommes obsédés par le service
Nous excellons dans le transport de colis de tous genres : colis uniques ou multiples à une même adresse, petits ou moyens, légers ou lourds, standards ou fragiles, livraison en mains propres ou de façon sécuritaire.
Grâce à notre infrastructure logistique novatrice et notre planification stratégique, nous sommes en mesure de gérer efficacement des volumes importants, assurant de ce fait la satisfaction et la fiabilité de nos clients, et par extension, vos clients.
Enchantez vos clients avec notre service de livraison !
Services offerts :
- Livraison le jour même : Une commande effectuée en matinée sera livrée à votre client plus tard dans la même journée.
- Livraison le jour suivant : Une commande effectuée aujourd’hui sera livrée demain.
- Livraison standard : Une commande effectuée aujourd’hui est livrée dans un délai de 1 à 3 jours.
- Livraison durable certifiée : Grâce à nos zones postales dédiés à la livraison électrique, les expéditeurs peuvent garantir une livraison durable à leurs clients.
- Service personnalisé : Un service adapté à vos exigences particulières (incluant la livraison par une équipe de 2 personnes, la livraison de nuit, des créneaux horaires précis, chaîne à froid et à chaud, etc.).
- Livraison à domicile : Livraison à domicile accompagné de 1 ou 2 photos et d’une note de livraison, sans frais supplémentaires.
Nos zones de livraison
Nous desservons l’Ontario et le Québec, dans la plupart des villes primaires et secondaires en termes de densité. Nous lançons également notre service à Calgary, Edmonton et Vancouver au cours de l’année à venir.
- Taux de livraison à temps (heure et jour exacts) de 98 %
- Option de dépôt sécurisé avec soin ou, pour les colis plus précieux ou sensibles, une option de remise en main propre est disponible pour tous les expéditeurs.
- Plus de 65 % de nos livraisons sont effectuées en véhicules électriques.
-
Notre objectif est de livrer plus de 75 % de nos colis en véhicules électriques d’ici la fin de 2025 (tout en étant en croissance rapide) et d’être 100% carboneutre d’ici 2040.
- Intégration simple pour boutiques eCommerce : Shopify, Magento, Lightspeed, WIX + magasins personnalisés et ERP & WMS en backend.
- Capacité de gérer 150 000 livraisons par semaine
- Partenariats avec plus de 150 marques eCommerce reconnues
Obsédés par le service et le suivi, nous répondons avec précision aux besoins des entreprises de commerce électronique, en assurant la livraison d’une large gamme de produits. Nous collaborons également avec des entreprises de boîtes-repas, en garantissant la fraîcheur grâce à un service de livraison ponctuel.
Nous accompagnons par ailleurs des clients de services gérés et de livraison haut de gamme, en proposant une manipulation spécialisée et une expérience de livraison sur mesure. Grâce à notre intégration technologique intuitive, les entreprises se connectent facilement à notre système, simplifiant ainsi chaque étape du processus de livraison. Notre logiciel de gestion optimise les opérations et le suivi en temps réel, offrant une visibilité et un contrôle accrus, tant pour les entreprises que pour leur clientèle.