Dans le monde de la livraison du dernier kilomètre, ce n’est pas un chiffre pour se vanter. C’est un signe de confiance. Les clients s’attendent à recevoir leurs commandes à temps, en parfait état, avec des mises à jour claires et un support réactif. Quand les attentes sont aussi élevées, l’excellence constante n’est pas une option : c’est la règle.

Atteindre 2 000+ avis n’est donc pas qu’un nombre — c’est la preuve que notre obsession pour la fiabilité, la rapidité, l’expérience client et la durabilité se ressent chaque jour, à chaque porte.

La livraison du dernier kilomètre est exigeante. C’est pourquoi nous concevons pour les conditions réelles.

La livraison du dernier kilomètre est l’un des volets les plus difficiles de la logistique. La circulation change. La météo frappe. Les codes d’accès ne fonctionnent pas. Les ascenseurs tombent en panne. La livraison « simple » devient un casse-tête en temps réel.

Chez obibox, nous sommes conçus pour résoudre ces casse-têtes rapidement et de façon constante. Nous avons bâti un service de livraison du dernier kilomètre porté par la technologie et écoresponsable, pensé pour être fluide autant pour les destinataires que pour les expéditeurs.

Concrètement, cela signifie :

• Une optimisation intelligente des itinéraires et une technologie opérationnelle qui améliorent l’efficacité et réduisent les retards
• Une flotte de livraison électrique qui favorise des livraisons plus durables et à plus faibles émissions
• Notre équipe d’Obi Warriors, formée pour livrer avec soin, précision et professionnalisme
• Un engagement envers une communication transparente et un support client présent — surtout quand tout ne se passe pas parfaitement

2 000+ avis reflètent quelque chose de plus grand que des notes : la responsabilité.

Chaque avis — positif ou critique — nous aide à nous améliorer.

Si vous avez laissé un avis 5 étoiles : merci. Ces moments donnent de l’énergie à notre équipe et confirment que nos standards se traduisent dans des expériences client bien réelles.

Si vous avez laissé un avis 1 étoile : merci aussi. Nous les prenons très au sérieux, parce qu’ils mettent en lumière où nous pouvons progresser — que ce soit sur la ponctualité, la communication, la manutention ou le suivi. Les retours honnêtes nous gardent alertes, humbles et déterminés à faire mieux.

2 000+ avis Google ne veut pas dire que nous avons terminé. Cela veut dire que vous nous faites confiance. Et en livraison du dernier kilomètre, la confiance est tout.

Une livraison du dernier kilomètre durable, sans compromis sur la performance

Nous croyons que la logistique moderne doit être à la fois performante et responsable sur le plan environnemental. C’est pourquoi nous investissons dans la livraison électrique et dans une technologie opérationnelle qui réduit les inefficacités — parce qu’une meilleure expérience de livraison devrait aussi être plus intelligente et plus propre.

Cette étape renforce ce qui compte le plus pour nous :

• des livraisons fiables
• une communication proactive
• une exécution constante
• et une expérience client qui se démarque réellement

Merci d’avoir aidé obibox à atteindre 2 000+ avis Google

À toutes celles et ceux qui ont pris le temps de partager leur expérience avec obibox — qu’elle soit élogieuse, constructive ou entre les deux — nous vous voyons, nous vous écoutons, et nous vous remercions.

Et si vous n’avez pas encore vécu l’expérience obibox, on aimerait vous montrer ce que ça fait quand la livraison du dernier kilomètre est faite avec savoir-faire, responsabilité, rapidité et cœur.

Obibox – une expérience exceptionnelle, livrée efficacement.

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Pour une deuxième année consécutive, obibox se classe au 37e rang du palmarès Croissance 2025 de L’actualité, qui met en lumière les entreprises à la plus forte croissance au Québec. Être reconnue à nouveau est une grande fierté.

Une croissance propulsée par l’intelligence artificielle

En 2025, la croissance d’obibox repose sur une intégration avancée de l’intelligence artificielle au cœur de nos opérations. Notre écosystème technologique interne utilise l’IA pour optimiser et accélérer notre développement technologique, améliorer la précision des livraisons et réduire les kilomètres inutiles.

La durabilité environnementale comme standard de performance

Chez obibox, la durabilité n’est pas un objectif secondaire—elle fait partie intégrante de nos décisions opérationnelles. Nous poursuivons activement notre stratégie de décarbonation grâce à une flotte majoritairement électrique et à une planification intelligente qui réduit l’empreinte environnementale sans compromettre la qualité du service.

La logistique durable n’est pas une option : c’est la norme.

Des opérations flexibles, pensées pour évoluer

Notre capacité à croître repose sur des opérations flexibles, capables de s’adapter rapidement à des environnements de livraison complexes et à des besoins clients en constante évolution. obibox combine agilité, fiabilité et transparence à chaque étape du dernier kilomètre.

Une reconnaissance qui confirme notre trajectoire

Figurer à nouveau au palmarès Croissance de L’actualité confirme la justesse de notre vision : investir dans la technologie, intégrer l’IA à grande échelle et démontrer que performance et responsabilité environnementale peuvent aller de pair.

Nous sommes fiers de représenter les entreprises québécoises qui façonnent l’avenir de la logistique.

#obibox #Croissance2025 #TechQuébécoise #LogistiqueDurable #IA #DernierKilomètre

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Le Black Friday est la période la plus exigeante de l’année pour la logistique eCommerce et la livraison du dernier kilomètre. Les volumes explosent, les délais se resserrent et les attentes clients atteignent leur maximum.

Pour obibox, ce Black Friday a marqué une étape importante.

Il s’agit de la plus grosse semaine opérationnelle de notre histoire, avec des records autant en volumes livrés qu’en exceptions à gérer sur notre réseau du dernier kilomètre.

Un Black Friday record pour obibox

Ce Black Friday a représenté un moment clé pour les opérations de livraison du dernier kilomètre d’obibox au Canada.

• Volumes de colis sans précédent
• Complexité opérationnelle accrue
• Hausse des exceptions à gérer
• Forte pression sur tout notre réseau

Dans ce contexte, nos équipes sont restées engagées, rigoureuses et mobilisées.

Une exécution solide dans un contexte logistique sous pression

La logistique en période de pointe n’est jamais parfaite — et la transparence est essentielle.

Pendant le Black Friday, obibox a dû gérer :

• Des pics de volumes soudains chez certains marchands eCommerce
• Des créneaux de livraison très serrés
• Des situations complexes nécessitant des décisions rapides sur le terrain

Malgré ces défis, la majorité des livraisons ont respecté les niveaux de service convenus, les enjeux ont été détectés rapidement et les ajustements nécessaires ont été faits sans délai.

Nos équipes sont restées pleinement mobilisées tout au long de la semaine.

Au-delà du Black Friday : gestion des volumes de la période des fêtes

Le Black Friday n’est que le début de la haute saison.

En plus des volumes liés au Black Friday, obibox a également géré avec succès l’augmentation soutenue des volumes tout au long de la période des fêtes, une phase où la demande reste élevée pendant plusieurs semaines.

Gérer à la fois le Black Friday et les volumes des fêtes nécessite une grande capacité d’adaptation, de l’endurance opérationnelle et des processus solides. Cette période a confirmé la capacité d’obibox à accompagner ses clients eCommerce lors de leurs moments les plus stratégiques de l’année.

Toujours apprendre pour renforcer la livraison du dernier kilomètre

Le Black Friday et la période des fêtes sont de véritables accélérateurs d’apprentissage.

Ils permettent à obibox de :

• Améliorer la prévision des volumes et la planification des capacités
• Renforcer la gestion des exceptions
• Optimiser les tournées du dernier kilomètre
• Approfondir la collaboration avec les marchands et partenaires

Chaque haute saison rend nos opérations plus robustes, plus efficaces et plus évolutives.

Les équipes au cœur de la performance

La technologie et les processus sont essentiels.
Mais la performance en période de pointe repose avant tout sur les équipes.

Nos équipes opérations, support et partenaires terrain ont donné le maximum pendant le Black Friday et la période des fêtes, assurant la continuité du service malgré la pression.

Et après ?

Le Black Friday n’est pas une fin en soi.

C’est un point de référence.

Les enseignements tirés du Black Friday et de la haute saison des fêtes structurent directement notre croissance future et notre capacité à gérer des volumes toujours plus importants.

Merci à nos clients pour leur confiance durant cette période critique. Nous restons pleinement engagés pour la suite — et pour l’avenir.

Obibox, une expérience exceptionnelle, livrée effacement, même en période de pointe.

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Ce choix audacieux reflète notre identité : une entreprise qui repousse les limites, qui valorise l’innovation et qui place la créativité au cœur de ses opérations.

Pourquoi la couleur compte dans la logistique et la technologie
Les couleurs influencent l’état d’esprit. Dans la logistique, la précision et l’efficacité sont essentielles — mais l’innovation exige de l’imagination. En brisant les codes visuels traditionnels, nous créons une atmosphère qui stimule les idées nouvelles, la réflexion audacieuse et la collaboration entre équipes. Les visiteurs sentent immédiatement qu’Obibox n’est pas une entreprise logistique comme les autres — nous construisons l’avenir du dernier kilomètre technologique avec la créativité au centre.

L’art au travail : Éric Santerre chez obibox
Pour enrichir davantage notre espace, nous avons fait appel à l’artiste canadien de renommée internationale Éric Santerre afin de créer des œuvres d’art sur mesure pour nos bureaux.

Santerre est un peintre reconnu, dont les créations allient surréalisme, allégorie et symbolisme. Parmi ses faits marquants :

• Un portrait de Grace Kelly acquis par le Prince Albert II de Monaco.
• Une reconnaissance au Vatican en 2014 pour son œuvre « Pinocchio ».
• Des expositions au Carrousel du Louvre (Paris) et au musée Beffroi de Bruges.

Ses toiles superposées et énigmatiques invitent le spectateur à regarder plus loin que la première impression — une philosophie en parfaite résonance avec celle d’obibox, où nous réinventons la logistique grâce à la créativité et à la technologie.

Les bénéfices d’intégrer la culture au bureau
Intégrer l’art et la culture dans un espace de travail, c’est plus qu’une simple décoration. Chez obibox, cela représente :

• Stimuler l’innovation – L’art ouvre de nouvelles perspectives qui nourrissent la résolution de problèmes.
• Renforcer l’identité – Notre espace reflète nos valeurs, notre créativité et notre mission.
• Améliorer le bien-être – Les couleurs et les œuvres dynamisent l’énergie et l’humeur.
• Favoriser les échanges – L’art déclenche des conversations et rapproche les équipes.
• Distinguer notre marque – Les visiteurs perçoivent immédiatement l’unicité d’obibox dans la logistique.

Une expérience unique chez obibox
En entrant dans nos bureaux, vous découvrez plus que des couleurs et des toiles — vous ressentez l’énergie de la créativité. Les œuvres de Santerre invitent à la réflexion, à la découverte et à l’inspiration. Elles rappellent chaque jour à notre équipe que nous sommes là pour innover, bousculer les conventions et façonner l’avenir de la livraison du dernier kilomètre écoresponsable.

Chez obibox, nous ne livrons pas seulement des colis. Nous offrons une expérience exceptionnelle — à commencer par l’espace que nous créons pour notre équipe.

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Trois années de reconnaissance consécutive
Être reconnu une fois est un accomplissement. Être reconnu trois années d’affilée reflète la solidité de notre vision, le dévouement de notre équipe et la confiance que nos partenaires et clients nous accordent. Dans une industrie hautement compétitive, obibox continue de se démarquer en combinant des solutions technologiques innovantes à des services de livraison écoresponsables, redéfinissant ainsi les attentes des consommateurs et des détaillants.

Une croissance portée par l’innovation et la durabilité
Notre croissance ne se résume pas aux chiffres — elle traduit aussi notre impact. Chez obibox, nous mesurons notre succès à travers la performance de nos activités et notre responsabilité environnementale. Avec plus de 65 % de nos livraisons effectuées en véhicules électriques, nous réduisons les émissions de carbone tout en maintenant un taux de succès de livraison supérieur à 99,5 %.

En relevant d’abord les secteurs de livraison les plus complexes — comme les repas prêts-à-cuisiner et les produits sensibles à la température — nous avons bâti une expertise opérationnelle qui profite aujourd’hui à un large éventail d’industries du eCommerce, allant des articles de sport aux cosmétiques en passant par les produits pour bébés. Cette approche stratégique nous a positionnés comme un partenaire de confiance pour les entreprises qui exigent rapidité, fiabilité et durabilité.

La signification de cette reconnaissance
Figurer parmi les entreprises à la croissance la plus rapide au Canada démontre une fois de plus que le modèle d’obibox est gagnant :

• Pour nos partenaires : nous offrons des solutions fiables et innovantes qui réduisent les coûts et ravissent les clients.
• Pour nos communautés : nous proposons des options de livraison plus vertes et intelligentes qui soutiennent un avenir durable.
• Pour notre équipe : nous continuons de créer des occasions d’innover, de bâtir et de diriger l’avenir de la livraison du dernier kilomètre.

Vers l’avenir
Obibox ne fait que commencer. Avec des projets visant à étendre notre flotte électrique, renforcer notre réseau de livraison et déployer des solutions technologiques encore plus puissantes, nous sommes enthousiastes à l’idée de continuer à donner le ton quant à ce que doit être la livraison du dernier kilomètre dans les années à venir.

Nous tenons à remercier notre équipe exceptionnelle, nos partenaires de confiance et nos clients d’avoir rendu cette réalisation possible. Ensemble, nous prouvons que la croissance durable n’est pas seulement possible — c’est l’avenir.

L’article Obibox nommée parmi les entreprises à la croissance la plus rapide au Canada pour une troisième année consécutive est apparu en premier sur Obibox.

Fondée au Canada et portée par des valeurs locales, obibox a pour mission d’améliorer l’expérience eCommerce des entreprises canadiennes. Nous comprenons les réalités uniques du marché local, les attentes des consommateurs d’ici et les défis quotidiens auxquels font face les commerçants locaux. C’est pourquoi nous avons conçu des solutions logistiques adaptées à votre réalité et pensées pour vous aider à croître avec confiance.

100 % local. 100 % engagé.
Contrairement aux multinationales aux priorités éloignées, obibox est enracinée dans les communautés locales. Notre équipe, nos opérations et notre vision sont entièrement canadiennes. Cela se traduit par une proximité réelle, un service humain, et une implication sincère dans votre réussite — pas seulement dans vos livraisons.

Propulsé par l’innovation. Engagé pour la planète.
Nous avons développé une technologie propriétaire innovante pour rendre la livraison du dernier kilomètre plus efficace, plus transparente et plus agile. Grâce à des outils intelligents et intuitifs, nous simplifions vos opérations et optimisons chaque livraison.
Notre engagement ne s’arrête pas là : notre flotte de véhicules est majoritairement électrique ou écoresponsable, afin de réduire notre empreinte carbone. Chez obibox, l’innovation rime avec durabilité.

Ensemble, on va plus loin
Chez obibox, nous ne faisons pas que livrer des colis — nous livrons un véritable partenariat. En ces temps instables, choisir un partenaire logistique local qui comprend vos défis et partage vos objectifs est une décision stratégique.
Nous sommes fiers d’être canadiens, innovants et profondément engagés envers les entreprises locales. Bâtissons ensemble une économie plus forte, plus durable et plus résiliente.

L’article Fier d’être canadien, engagé localement : pourquoi choisir un partenaire logistique local est plus important que jamais est apparu en premier sur Obibox.

🌱 Conquérir la complexité des kits repas
La livraison de kits repas demande une coordination logistique sans faille : sensibilité à la nature du produit, ponctualité, et une gestion d’attentes client très serrée. En relevant ces défis jour après jour, nous avons perfectionné un modèle ultra-performant de livraison à domicile rapide, écologique et fiable.

🚀 Étendre notre savoir-faire à d’autres secteurs
Grâce à notre expérience dans ce secteur critique, nous pouvons appliquer la même rigueur opérationnelle à des domaines tout aussi exigeants :
• Produits pour animaux de compagnie sensibles à la température
• Cosmétiques nécessitant un soin de transport particulier
• Articles médicaux nécessitant une précision de livraison
Nous maîtrisons les contraintes de fraîcheur, sensibilité et satisfaction client dans chaque livraison.

📦 Une flotte adaptée, une technologie de pointe
Notre flotte est conçue pour transporter aussi bien des boîtes repas que des envois e-commerce plus volumineux ou des enveloppes souples, toujours avec une grande efficacité énergétique. Grâce à notre technologie propriétaire, nous optimisons les trajets, assurons le suivi en temps réel et réduisons notre empreinte carbone avec plus de 65 % de livraisons effectuées en véhicules électriques.

💡 Répondre à toutes les attentes
Des kits repas frais aux produits médicaux sensibles, chaque livraison obibox est gérée pour tenir nos promesses. Nos racines bien ancrées dans le secteur le plus exigeant nous ont permis de bâtir une réputation de fiabilité et d’excellence, au service de tout l’écosystème du e-commerce.

L’article Maîtriser le secteur le plus difficile: Comment Obibox transforme la logistique des kits repas en excellence e-commerce est apparu en premier sur Obibox.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de dévoiler notre tout nouveau portail de suivi pour les destinataires — une plateforme moderne, intuitive et réactive qui transforme la façon dont les clients suivent leurs colis.

Une nouvelle génération d’expérience de suivi

Accessible dès maintenant sur obibox.co, ce portail est directement intégré à notre site web. Il offre une interface fluide, élégante et entièrement personnalisée à l’image d’obibox, pensée pour faciliter la vie des destinataires.

Ce que vous y trouverez :

• Intégration fluide à notre site web
• Interface moderne avec animations et navigation simplifiée
• Plus d’options de configuration : ajouter un code de porte, rediriger vers un voisin, modifier les instructions
• Historique de suivi enrichi : nombre de tentatives, nouveaux statuts, données passées
• Et bien d’autres nouveautés à venir

Développée en un temps record, cette plateforme témoigne de notre capacité à innover rapidement grâce à une approche technologique agile, flexible et tournée vers l’avenir.

Rapidité, efficacité, intelligence

Ce qui impressionne autant que les fonctionnalités, c’est la rapidité de sa mise en œuvre : moins de sept jours entre l’idée initiale et le lancement officiel. Une réalisation rendue possible par nos outils technologiques avancés et notre volonté constante d’optimiser nos processus de développement.

Obibox : guidé par la technologie, motivé par l’impact

Entre l’optimisation des itinéraires, le suivi en temps réel, et notre engagement envers des livraisons plus vertes, nous ne faisons pas que livrer des colis — nous construisons l’avenir de la logistique urbaine.

Découvrez le nouveau portail dès maintenant 👉 obibox.co

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Dans notre industrie – la livraison du dernier kilomètre – la perfection n’est pas un objectif, c’est la norme de base. Les clients s’attendent à un service irréprochable, et ils ont raison. Leurs commandes doivent arriver à temps, en parfait état, avec une communication claire. Il n’y a pas de place pour l’erreur.

Alors comment obtenir une note quasi parfaite quand la perfection est simplement attendue ?

En allant au-delà des attentes. Chaque jour.

Chez obibox, on ne fait pas que livrer des colis. On construit une expérience technologique, écoresponsable, pensée pour être fluide, simple et humaine. De notre flotte électrique à notre technologie de routage intelligente, de nos Obi Warriors passionnés à notre transparence à toute épreuve – tout ce que nous faisons est intentionnel.

Alors quand un client prend le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ? Ce n’est pas juste un compliment. C’est une preuve concrète que notre obsession pour la qualité, la rapidité, la durabilité et le service porte ses fruits.

Et quand on reçoit un avis 1 étoile ? On les aime aussi – sincèrement. Parce que c’est une opportunité d’apprendre et de s’améliorer. Chaque retour est un cadeau, et on le prend au sérieux.

Pourquoi est-ce que ça compte ?

Parce que dans un secteur où les attentes sont déjà très élevées, 1 000 avis (et ce n’est qu’un début) nous disent que nous sommes sur la bonne voie. Ils montrent que nos clients voient l’attention, l’innovation et la passion derrière chaque livraison.

Ils nous disent que nous ne faisons pas que répondre aux attentes : nous les dépassons.

Alors merci. À chaque client qui a pris un moment pour nous laisser un avis – qu’il soit élogieux ou critique – on vous voit, on vous écoute, et on vous remercie.

Et si vous n’avez pas encore vécu l’expérience obibox : il est temps de découvrir ce que signifie une livraison d’exception.

Obibox – Une expérience exceptionnelle.

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Un espace qui ressemble à obibox

Plus qu’un bureau, nous avons voulu créer un lieu amusant, inspirant, fonctionnel et à notre image. Des couleurs vives—rose, violet, bourgogne, noir et orange—habillent notre espace, exprimant l’énergie d’obibox. Un employé résume bien l’ambiance : « On se croirait plus dans une start-up de la Silicon Valley que dans une entreprise de logistique. »

Éco-responsable et frugal : Un aménagement durable

Fidèle à nos valeurs, nous avons conçu notre siège de manière éco-responsable et économique. Presque tout le mobilier a été acheté d’occasion sur Marketplace. Bureaux, décorations—rien ou presque n’a été acheté neuf, chaque pièce ayant été soigneusement négociée. Cette approche durable incarne notre engagement pour la réduction des déchets et l’économie circulaire.

Un espace de collaboration et de créativité

Ce siège n’est pas qu’un bureau : c’est un lieu de rencontres et d’échanges. Nous l’avons imaginé pour favoriser la collaboration entre les équipes tech et opérations et stimuler les idées. Parmi les nouveautés, nous sommes fiers d’accueillir un studio de podcast, un espace pour partager nos histoires et nos expériences avec notre communauté.

Une nouvelle ère pour obibox

Ce siège social représente bien plus que des murs : c’est un symbole de notre parcours et de notre avenir. Pour la première fois en 7 ans, nous offrons à notre équipe un lieu propice à la créativité et à l’innovation, où les idées jaillissent et les liens se tissent.

Bienvenue dans le nouveau siège d’obibox—là où la créativité rencontre la collaboration et où l’innovation trouve sa place.

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